gototopgototop

В первом полугодии более 30 тысяч брянцев получили консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения без визита в ПФР

Социальный Фонд России - Социальный Фонд России
Жители Брянщины активнее стали пользоваться услугами специалистов
телефонов горячих линий клиентских служб Пенсионного фонда, а также
бесплатным многоканальным телефоном регионального контакт-центра: 8-
800-600-03-42.
В первом полугодии консультацию по вопросам пенсионного и
социального обеспечения без личного визита в Пенсионный фонд получили
более 30 тысяч брянцев. Наибольшее количество звонков (почти 7350)
поступило в мае и было связано с новой выплатой семьям с невысоким
доходом на детей от 8 до 17 лет. При этом большинство звонков принято
специалистами отдела дистанционного обслуживания клиентов Отделения
Пенсионного фонда России по Брянской области, которые предоставляли как
общую, так и персональную консультацию, с использованием баз данных
ПФР.
Более 8,5 тысяч обращений по телефону было зафиксировано с
использованием «кодового слова». Напомним, что, оформив его, можно, не
выходя из дома, получать консультацию специалистов ПФР с использованием
своих персональных данных.
Проконсультироваться по интересующим вопросам
и получить
информационную поддержку можно также у операторов единого контакт-
центра: 8-800-600-0000. Он тоже многоканальный и бесплатный.
Обращаем особое внимание жителей Брянщины на то, что актуальные
телефоны горячих линий размещены на официальном сайте ПФР:
https://pfr.gov.ru/branches/bryansk/info/~0/6317 и просим использовать именно
их. Телефоны, указанные на других сайтах в Интернете, или в других
источниках информации, могут быть уже не актуальны, поэтому пользоваться
ими не рекомендуем.